1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come zypherontali, con sede in Via dei Sette Metri, 15 e/f, 00118 Roma RM, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web zypherontali.sbs e utilizzano i nostri servizi di formazione nell'editing fotografico digitale.

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Questa informativa è stata aggiornata per riflettere le nostre pratiche attuali valide dal gennaio 2025.

2. Titolare del Trattamento

Per questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati. Risponderemo a tutte le richieste relative alla privacy entro 30 giorni lavorativi, come previsto dalla normativa vigente.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di formazione nell'editing fotografico digitale:

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:

Esecuzione del Contratto

• Erogazione dei corsi di editing fotografico
• Gestione delle iscrizioni e dei pagamenti
• Supporto tecnico e assistenza clienti
• Comunicazioni relative ai servizi acquistati

Legittimo Interesse

• Miglioramento della qualità dei servizi
• Analisi statistiche anonime sull'utilizzo della piattaforma
• Prevenzione di frodi e attività illecite
• Sicurezza informatica

Consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Marketing diretto
• Profilazione per offerte personalizzate

Obblighi Legali

• Conservazione dei dati contabili e fiscali
• Adempimenti normativi in materia di formazione professionale

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci tramite:

• Email: info@zypherontali.sbs specificando nell'oggetto "Richiesta Privacy"
• Telefono: +39089271377
• Posta: Via dei Sette Metri, 15 e/f, 00118 Roma RM

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, previa verifica della tua identità.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a erogare i nostri servizi:

• Piattaforme di hosting e cloud computing
• Servizi di elaborazione pagamenti
• Provider di servizi email
• Strumenti di analisi web

Obblighi Legali

Possiamo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o da autorità competenti.

Protezione dei Diritti

Possiamo condividere informazioni per proteggere i nostri diritti legali, prevenire frodi o garantire la sicurezza degli utenti.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Sistemi di autenticazione multi-fattore
• Regolari backup e procedure di disaster recovery
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Formazione del personale sulla sicurezza dei dati
• Controlli di accesso basati su ruoli e necessità operative

Sebbene adottiamo misure di sicurezza appropriate, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o 3 anni di inattività
• Dati dei corsi: 5 anni dalla conclusione del corso per finalità di certificazione
• Dati di fatturazione: 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
• Cookie e dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e fornire servizi personalizzati:

Cookie Essenziali

Necessari per il funzionamento del sito e dei servizi richiesti dall'utente.

Cookie di Performance

Raccolgono informazioni anonime su come i visitatori utilizzano il sito per migliorarne le funzionalità.

Cookie di Preferenze

Memorizzano le scelte dell'utente per personalizzare l'esperienza di navigazione.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro strumento di gestione cookie disponibile sul sito.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che:

• Il paese di destinazione assicuri un livello di protezione adeguato
• Siano in atto garanzie appropriate come clausole contrattuali standard
• Esistano deroghe specifiche previste dal GDPR

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure di salvaguardia aggiuntive quando necessario.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Notifica prominente sul sito web
• Email agli utenti registrati
• Notifiche push per gli utenti dell'app mobile

Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

12. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Fax: +39 06 69677 3785
Email: garante@gpdp.it